한돈

메뉴 오픈
고객센터

우리땅에서 정성껏 키운 우리 돼지고기 한돈을 사랑하는 당신이 바로 한돈의 가족입니다.

자주하는 질문

질문이미지 [기타]국산돼지고기 한돈인증점이 되려면 어떻게 해야하나요? 슬라이드이미지
답변이미지

한돈인증점 신청은 한돈인닷컴(www.handonin.com) 내 '인증점 신청하기' 에서 수시 접수하며,

서류심사와 현장심사 결과를 반영해 연 2회 이상 인증을 하고 있습니다.

 

자세한 문의는 한돈자조금 사업팀 (02-6486-2903, 2904, 2913)으로 하시기 바랍니다.

 


슬라이드이미지
질문이미지 [홈페이지]컨텐츠를 올리는데 오류가 발생합니다. 슬라이드이미지
답변이미지

인터넷을 통한 사이트이다보니 각 개인의 컴퓨터 사양과 설정, 그리고 인터넷 연결 망에 따라 오류가 발생하기도 합니다. 이럴 경우 자세한 오류 사항을 문의게시판을 통해서 알려주시면 최대한 신속하게 해결해 드리도록 하겠습니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [쿠킹클래스]쿠킹클래스에 당첨되었는데 불참합니다. 슬라이드이미지
답변이미지

한돈 쿠킹클래스에 당첨되신 분들께는 참여여부를 확인하기 위한 문자를 발송합니다. 참여가 어려운 경우에는 해당 번호로 불참의사를 문자로 보내주시면 됩니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [쿠킹클래스]쿠킹클래스에서 찍은 사진, 동영상을 받을 수 있나요? 슬라이드이미지
답변이미지

모든 한돈 쿠킹클래스는 ‘한돈요리 & 쿠킹클래스’ 메뉴의 ‘클래스현장’에 사진을 올려드립니다. 원본 사진을 받아보고 싶으시다면 하단의 ‘현장사진 다운로드’를 클릭하시면 됩니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [쿠킹클래스]쿠킹클래스는 서울에서만 진행하나요? 슬라이드이미지
답변이미지

매년 전국 순회가 예정되어있지만 올해는 구체적인 일정이 나오지 않은 상태입니다.주로 서울에서만 진행되는 쿠킹클래스가 아쉽지만 모든 쿠킹클래스는 한돈닷컴 내 동영상 요리강좌, 쿠킹클래스레시피에서 자세히 소개되고 있으니 참고하시길 바랍니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [쿠킹클래스]직장인을 위한 쿠킹클래스는 없나요? 슬라이드이미지
답변이미지

한돈 쿠킹클래스는 매월 1~2회 정기적으로 진행 되며 한 회당 30분을 모집합니다. 쿠킹클래스에 신청하신 내용을 바탕으로 처음 참여하시는 분들을 위주로 선정하고 있습니다. 많은 분들이 참여를 원하시지만 인원에 제한이 있어 신청하신 모든분들께 기회를 못드리는점 양해 부탁드립니다. 보다 많은 한돈닷컴 회원여러분께 골고루 혜택이 돌아갈 수 있도록 노력하겠습니다.

 


슬라이드이미지
질문이미지 [쿠킹클래스]쿠킹클래스에 꼭 참가하고 싶어요. 슬라이드이미지
답변이미지

한돈 쿠킹클래스는 월 2회 진행되며 한 회당 30분을 모집합니다. 신청해주신 내용을 바탕으로 처음 참여하시는 분들을 위주로 선정하고 있습니다. 많은 분들이 참여를 원하시지만 인원 제한이 있는 점 양해 부탁 드리며, 회원 여러분께 골고루 혜택이 돌아갈 수 있도록 노력하겠습니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [한돈요리]한돈 맛집을 알고싶어요. 슬라이드이미지
답변이미지

한돈요리 & 한돈맛집토크’ 메뉴에 가시면 한돈닷컴 회원님들이 추천하는 다양한 한돈 맛집 정보를 얻으실 수 있습니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [한돈요리]돼지고기 부위 정보 및 요리 관련 상식 모음 슬라이드이미지
답변이미지

한돈스쿨 - 한돈스토리 - 부위별 정보 메뉴에서 한돈 부위별 정보와 한돈 요리상식을 확인할 수 있습니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [이벤트]이벤트 기간은 어떻게 되나요? 슬라이드이미지
답변이미지

모든 이벤트별 기간은 '시작일 자정으로 부터 마감일 자정까지' 입니다. 매달 진행되는 상시 이벤트는 매월 1일 자정부터 말일 자정까지 참여한 분을 대상으로 추첨이 진행되고, 그 외 진행되는 이벤트는 공지한 기간 내에만 참여가 가능합니다. 


슬라이드이미지
질문이미지 [이벤트]이벤트에 당첨되었는데 경품은 언제 받을 수 있나요? 슬라이드이미지
답변이미지 이벤트 경품 발송은 당첨 발표 후 2주 내에 이루어집니다. 영화예매권이나 기프티콘의 경우 각각 메일, 휴대폰으로 발송되나, 그 외 경품은 등기, 택배 등으로 발송되므로 배송기간이 길어질 수 있습니다. 따라서 당첨 발표 후에 바로 회원정보의 주소, 연락처, 메일주소 등을 반드시 확인하시길 바랍니다. 또한 발표 후 사전 공지 없이 경품 배송이 1개월 이상 지연될 경우, 메일(문의메일 보내기)로 문의 주시면 빠른 처리가 가능합니다.
슬라이드이미지